§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem

[sklepu] jest: [Miłosz Waszczuk], zamieszkały/a pod adresem: [dziki 25/12 , 78-400, Szczecinek].

Sprzedawca prowadzi działalność nieewidencjonowaną (nierejestrowaną) na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców. Działalność ta nie podlega wpisowi do CEIDG.

Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [pomoc.cyfrowaekspertka@gmail.com].

Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów Treści Cyfrowych (E-booków) w Sklepie.

§ 2. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do dokonania zakupu oraz korzystania z Produktu niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktywny adres e-mail,
c) program obsługujący pliki w formacie PDF (np. darmowy Adobe Acrobat Reader).

§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI

Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie podatki) i są wyrażone w złotych polskich. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT (podmiotowego).

Aby złożyć zamówienie, należy dodać Produkt do koszyka, wypełnić formularz zamówienia i opłacić je poprzez dostępną bramkę płatności.

Za moment zawarcia umowy uważa się moment skutecznego dokonania płatności przez Klienta.

Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę (fakturę bez VAT). Chęć otrzymania faktury należy zgłosić w trakcie składania zamówienia, podając niezbędne dane (w tym NIP, jeśli dotyczy).

§ 4. DOSTAWA PRODUKTU

Produkt (E-book) jest treścią cyfrową, która nie jest zapisana na nośniku materialnym.

Dostawa następuje automatycznie i niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (zazwyczaj w ciągu kilku minut), poprzez przesłanie na adres e-mail Klienta linku do pobrania pliku.

Dostawa Produktu jest darmowa (przesyłka elektroniczna).

§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Klient wyraża taką zgodę, zaznaczając odpowiedni checkbox (pole wyboru) podczas składania zamówienia.

W przypadku braku wyrażenia zgody na natychmiastowe dostarczenie treści, usługa nie może zostać zrealizowana w trybie natychmiastowym.

§ 6. REKLAMACJE

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad.

Jeśli plik jest uszkodzony lub nie otwiera się, Klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [pomoc.cyfrowaekspertka@gmail.com].

W zgłoszeniu należy podać: numer zamówienia, opis wady oraz żądanie (np. ponowne wysłanie pliku, zwrot pieniędzy).

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 7. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca ([Miłosz Waszczuk]).

Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. księgowych). Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.